发布时间:2014-11-02
美国时间2014年10月12日,怀着无比激动的心情,我来到了纽约肯尼迪机场开启了此次全球高端管理联盟美国耶鲁游学之旅。飞机降落时俯瞰纽约,天海一片蔚蓝相接,城市里的街道整齐划一,布局迥异于国内,让人更加期盼接下来一周的游学活动。
几经辗转来到了到纽黑文的Courtyard宾馆,因为正值美国东部的秋天,缤纷的树叶和满地的灌木将道路两旁的居民楼映衬得格外迷人,宾馆也仿佛一座迷你的别墅,干净而敞亮。
13日,我们来到了耶鲁管理学院开始了一天的学习。首先是由Nicholas Barberis教授为我们带来的行为经济学理论,即从心理学的角度解释金融市场的投资者行为。Nicholas Barberis教授的循循善诱的讲述和耐心的解答给我们留下了深刻的印象。下午James Chois 教授讲述了人们的拖延心理是如何影响其消费抉择的,同时作为企业应如何利用好这一心理挖掘出客户的最大价值。课堂上来自各个国家的同学们就这一话题各抒己见,老师频频给予了赞赏和鼓励。
14日,上午,Nathan Novemsky教授为大家讲述了企业如何避免面对市场营销中遇到的问题陷入思维定势,如何拓宽思路对营销策略进行深入构建和解读,同时还介绍了企业如何提高风险控制能力 -- 对风险的认识不能只停留在是否有风险,而要将风险的大小和所获收益加以衡量和比较。下午,Daylian Cain教授从组织行为学的角度解释了人们会因精神上的陷阱而导致极其聪明人办糊涂事的现象,并介绍了人们应如何在“相信自己的胆量”和“相信科学数据”之间做出选择。
15日,我们进行了为期一天的企业访问活动,先后参观了纽约的Bloomberg, Alcoa和Chelsea Piers几家公司,它们分别是世界闻名的全球性信息服务、新闻和传媒公司,全球轻金属技术、工程与制造和行业发展解决方案的领导者,以及大型码头综合运动场,项目包含有高尔夫、滑冰、保龄球、篮球等。除了参观了公司的办公地点和相关设施外,公司高管还分别就公司的发展战略做了精彩的讲演,并对我们提出的问题给予详细的解答,让我们从实践中切身感受到了世界级一流公司的风范和文化内涵。
16日上午,Zoë Chance 教授介绍了几种实用的说服他人的方法,以提高个人做演讲的成功概率,并且讲授了如何识破他人的说服手段,使自身保持一定的独立性。课堂上,教授还展示了一个在咖啡馆实拍的路人是如何被骗取信任以致被窃取手提电脑的视频,帮助我们进一步理解和加深印象。下午,Shane Frederick 教授总结了环境对于一个人做出消费选择的重要性,阐述了不同的表达方式对受众者的心理影响,以及如何利用这种现象,帮助企业构建对自己有利的营销环境。
17日,耶鲁游学周的各个学生小组对一周内所学课程和访问企业加以总结,并对其中感兴趣的知识点进行头脑风暴,最终以小组汇报的形式呈现学习成果。每个小组都非常优秀,有的在短短的几小时内手绘出了教授PPT中的部分图片,并串联成视频;有的则用小品的形式进行原景重现,并配以魔术助兴。整个演讲展示阶段,来自各国的同学们各显其长,积极踊跃参与。我们也在这一过程中学习和感受着来自不同国家不同背景的同学们对同一问题不同的见解和视觉角度,意义非凡。
除此之外,我们还在助教的带领下参观了耶鲁大学的图书馆、法学院、音乐学院和广场等。耶鲁SOM还在每天晚上为大家提供晚宴和聚会的机会,让我们在一个轻松自由的环境下愉快地畅聊和交谈,在感受着美国文化的同时达到跨文化交流的目的。
此次耶鲁之行让我们在身处于美国的环境里,接触到了世界一流教授传授的理论和思想,用实践感受到了世界一流的公司的文化和理念,不仅得到了国际化视野的扩充,更重要的是增强了我们想要不断的学习从而与追赶世界脚步的动力和信念。
2013级IMBA 徐毓阳