2014年10月14日，进入到了2014年全球高端管理联盟人大MBA国际交流周的第二天。中国人民大学商学院汪叔夜教授首先对中国银行业发展和变革做了详细的介绍，从春秋战国时代的银行雏形到今天已经成熟的银行系统，给出详实的数据，深入地分析了中国银行业的现在和未来。随后来自中国银行信贷部的王思伟经理从本行的优势、竞争与挑战、客户关系管理等方面进行了细致的分析和说明。

下午，包括来自美国耶鲁大学商学院、西班牙IE商学院、人大商学院的MBA学生参观了中国民生银行西单总部。民生银行作为中国首家由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，为中国的经济建设和银行改革作出了突出贡献。民生银行发展至今凭借最先进的管理模式、服务理念和文化，已成为全球最大的小微企业金融服务商之一，成为中国最佳的商业银行。

在北京分行的营业厅，营业部的大堂经理热情地为同学们介绍了自助交易区、智能填单机、便民服务站等民生银行的特色服务项目。耶鲁大学EMBA学生Sri先生表示自己在银行工作多年，这些特色服务确实立足于为客户真诚的服务，希望能把这些优质的特色银行服务带回国内。

参观过位于民生总行的行史馆之后，迎来了宝贵的与民生银行诸多高层领导的交流学习。首先令大家感到震撼的是，在座的诸多民生银行的高层领导都毕业于中国人民大学，这既说明了人民大学作为共和国金融行业人才的摇篮为社会培养和输送了大批的金融管理人才，另一方面众多人大校友的出席也体现了校友们和母校之间深厚的情谊。

针对人大MBA学生王丹的首先提问，“中国民生银行从本质来说与国有银行有何不同，体现在哪些方面”，中国民生银行总行金融市场部副总裁杨越表示民生银行是国内首家由民营资本设立的全国性商业银行，定位于做民营企业的银行、小微企业的银行和高端客户的银行，未来目标成为大型综合性银行，是国内发展最快的银行，管理机制各方面和国有银行有着本质的区别。

MBA学生代表还分别就互联网金融，社区银行，金融租赁业，银行如何应对利率市场化等金融方面问题向民生银行的管理层请教，总行人力资源部副总经理许强、总行法律合规部刘红林处长等人进行了一一解答。

本日活动让参加本届交流周的学生对银行业有了全面而深入的了解和认识，来自耶鲁大学商学院和西班牙IE商学院MBA学生更是表示，这是一次难得的深入了解中国市场、中国银行业的机会，为其日后在中国发展商务打下了坚实的基础。

2014级国际MBA

聂秋婷